Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Anmeldung:

Die Anmeldung erfolgt unter Angabe des vollen Namens, der Anschrift, der Telefonnummer, der Teilnehmerzahl und deren Alter. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit einem Link. Unter diesem Link erhalten Sie die Wegbeschreibung und Einladungskarte als pdf. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des festgesetzten Entgeltes.

Zahlungsweise:

Wir bitten die Veranstaltungsgebühr zeitnah ca. innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung per Banküberweisung zu zahlen. Sollte dies mal vergessen werden, so holen Sie dies einfach nach. Der Termin ist trotzdem für Sie reserviert. Nach der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung und kurz vor dem Event noch einmal eine Mail mit den Kontaktdaten des Guide.

Die Buchung verpflichtet zur Zahlung. D.h. wer nicht zahlt und auch nicht zum Termin erscheint erhält trotzdem eine Rechnung!!

Haftung / Versicherung:

Der Veranstalter haftet nicht für Beschädigungen oder Verluste des Eigentums der Teilnehmer. Achten Sie daher bitte darauf, dass die Kinder keine teuren Handys mit in den Wald nehmen oder diese stets gut verschlossen im Rucksack bleiben. Selbstverschuldete Unfälle sind Teil des persönlichen Risikos.

Krankheit:

Kommt die Veranstaltung durch Krankheit des Guide nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet oder ein Ausweichtermin vereinbart.
Sollte das Geburtstagskind erkranken, so kann gegen Vorlage eines Attest ein Ausweichtermin vereinbart werden. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich.

Unwetter:

Kommen Veranstaltungen durch Absage des Veranstalters wegen Wetterwarnungen nicht zustande (z.B. Unwetter(warnung), Sturm(warnung), Gewitter(warnung)), wird ein Ausweichtermin
vereinbart. Bei Regen findet die Veranstaltung in der Regel statt. In manchen Fällen kann ein Regenschauer abgewartet werden, so dass die Veranstaltung bis zu 60 min später beginnt.

Rücktritt:

Eine Stornierung muss schriftlich oder per E-mail erfolgen.
Sollte eine Stornierung aus anderen Gründen als Krankheit des Geburtstagskindes erfolgen fallen die unten angegebenen Stornierungsgebühren an (siehe AGBs). Bereits geleistete Restbeträge
werden erstattet.
Die kostenlose Stornofrist des Kunden für Programme endet 6 Wochen vor Leistungsbeginn.
20% Stornokosten fallen in der Zeit 4 – 6 Wochen vor Leistungsbeginn an.
40% Stornokosten fallen in der Zeit 2 – 4 Wochen vor Leistungsbeginn an.
60% Stornokosten fallen in der Zeit 1 – 2 Wochen vor Leistungsbeginn an.
80% Stornokosten fallen in der Zeit 3 – 6 Tage vor Leistungsbeginn an.
Sollte ein Teilnehmer nicht am Treffpunkt erscheinen fallen 100 % der Veranstaltungsgebühren an.

Erstattung:

Kommen Veranstaltungen durch Absage des Veranstalters nicht zustande (z.B. wegen Krankheit, Unwetter(warnung), Sturm(warnung), beschädigte Wäldern/Parkanlagen), werden bereits geleistete Zahlungen erstattet oder auf Wunsch ein Ausweichtermin vereinbart. Bei Krankheit des Kindes wird ein Ausweichtermin vereinbart.
Sollte das Event aus oben genannten oder sonstigen Gründen nicht stattfinden, so sind wir nicht zur Zahlung von Ersatzevent verpflichtet.

Terminverschiebung:

Eine Terminverschiebung ist bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, allerdings nur bei entsprechender Verfügbarkeit. Bei Terminverschiebungen bis 18 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Gebühr von 25 Euro erhoben. Kurzfristigere Terminverschiebungen sind nicht möglich.

Sonstiges:

Es ist nicht möglich jüngere Kinder (egal ob fremde oder Geschwisterkinder) am Event teilnehmen zu lassen. Alle Kinder müssen je nach gebuchtem Ort mindestens in der 2. Klasse oder 3. Klasse oder sogar 4. Klasse sein! Diese Info entnehmen Sie den einzelnen Orten auf unserer Webeite.
Die Teilnehmeranzahl ist auf 9 Kindern bei 3. Klässlern (oder wilden Jungsgruppen) und 12 Kindern ab der 4. Klasse beschränkt!
Die Teilnahme von Erwachsenen ist bei Kindergeburtstagen nicht möglich.
Es ist nicht möglich zu spät kommende Kinder nachzubringen.
Es ist nicht möglich verletzte Kinder, besonders Kinder mit Fuß oder Beinverletzungen, an der
Veranstaltung teilnehmen zu lassen.
Bei nicht selbstverschuldeten Verspätungen (z.B. Stau durch Unfälle auf der Autobanhn) versuchen
wir eine Lösung zu finden. Sie müssen sich in diesem Fall jedoch bitte so schnell wie möglich bereits unterwegs beim Guide melden.
Bei Gruppen die absichtlich nicht auf den Guide hören ist dieser jederzeit berechtigt die
Veranstaltung zu beenden.